- Главная
- условия оформления заказа на сайте (правила)
условия оформления заказа на сайте (правила)
Условия оформления заказа с помощью Сервиса «лавки комиксов Жабокрокодил» (далее - «сервис лкЖК»)
Редакция № 1
Настоящий документ регулирует условия осуществления Пользователями сети
Интернет заказов товаров/услуг в магазине комиксов с помощью Сервиса «сервис лкЖК».
Осуществляя заказ товаров/услуг на сайте магазина комиксов с помощью Сервиса «сервис лкЖК».
Пользователь соглашается с требованиями и положениями, изложенными в
настоящем документе «Условия оформления заказа с помощью Сервиса
«сервис лкЖК»».
- Термины и определения
1.1. В целях настоящих Условий нижеприведенные термины используются в
следующем значении:
Условия — настоящий документ «Условия оформления заказа с помощью Сервиса
«сервис лкЖК»», размещенный на сайте «лавки комиксов Жабокрокодил».
Сервис «сервис лкЖК». (Сервис) — онлайнсервис, позволяющий Пользователям
осуществлять заказ товаров/услуг в магазине комиксов непосредственно на сайте магазина по
адресу: https://zhabokrokodil.ru.
Пользователь (Покупатель) — обладающее право и дееспособностью физическое
лицо, являющееся посетителем информационных ресурсов в сети Интернет либо
пользователь программы для ЭВМ (в том числе для мобильных устройств),
осуществляющее заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с
осуществлением предпринимательской деятельности.
Магазин комиксов (Продавец) — магазин комиксов под названием «лавка комиксов Жабокрокодил»
Оферты на оказание услуг «Сервисы «сервис лкЖК»», с которым Пользователь заключает Договор,
осуществляя Заказ с помощью Сервиса.
Договор — договор куплипродажи/договор возмездного оказания услуг, который
заключается магазином с Пользователем, совершающим Заказ.
Товарное предложение — подготовленное и размещенное Продавцом с помощью
Сервиса предложение о продаже товара/услуги, в отношении которого Пользователю
предоставляется возможность заключить Договор с Продавцом путем осуществления
Заказа с помощью Сервиса.
Заказ — осуществление Пользователем действий, направленных на заключение им
Договора с Продавцом, посредством осуществления заказа товаров/услуг в магазине комиксов
с помощью Сервиса.
1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1
Условий. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с
текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте
Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую
очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе «сервис лкЖК»,
затем — сложившимся (общеупотребимым) в профессиональном сообществе.
- Основные условия заказа и оплаты товаров с помощью Сервиса «сервис лкЖК»
2.1. До момента совершения заказа с помощью Сервиса Пользователь обязуется
ознакомиться со всеми условиями приобретения товара/услуги, представленными
(подготовленными и размещенными) Продавцом.
2.2. Пользователь при осуществлении Заказа заключает Договор с Продавцом и
вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого
приобретает товар/услугу. Оформление Заказа с помощью Сервиса означает согласие
Пользователя со всеми существенными условиями продажи товара/оказания услуги
Продавцом.
«сервис лкЖК» не является организатором сделки при осуществлении Заказа,
Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какоголибо
Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении
предлагаемой/заключаемой сделки при осуществлении Заказа. Все совершаемые с
помощью Сервиса сделки между Пользователями и Продавцами
заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия «сервис лкЖК».
2.3. Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом Договора
указываются в опубликованном с помощью Сервиса описании Товара,
предоставленного Продавцом, в форме оформления Заказа.
2.4. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Продавец может
поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за
его исполнение.
2.5. В рамках Заказа «сервис лкЖК» предоставляет Пользователю техническое
сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора
согласно функционалу Сервиса.
2.5.1. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору
возникают непосредственно у Продавца.
2.6. Сервис «сервис лкЖК» не оказывает платных услуг Пользователю, в том числе в
случае осуществления Пользователем Заказа.
2.7. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация,
которую Пользователь предоставляет «сервис лкЖК» при использовании Сервиса, в том
числе при оформлении Заказа, может быть передана «сервис лкЖК» Продавцу (в т.ч.
представителю Продавца – заказчику услуг «Сервисы «сервис лкЖК»»), с которым
Пользователь заключает Договор, для целей исполнения Продавцом указанного
Договора с Пользователем. Пользователь соглашается с тем, что «сервис лкЖК» вправе
хранить персональную информацию Пользователя, а также персональную
информацию указанного Пользователем получателя заказа не менее трех лет с даты
исполнения соответствующего Заказа Продавцом.
2.8. Для Пользователя Информация о совершенном им Заказе доступна в личном кабинете» Сервиса.
2.8.1. Для отмены или изменения совершенного им Заказа Пользователю необходимо
обратиться непосредственно к Продавцу. Вне зависимости от причин,
«сервис лкЖК» не несет ответственности за невозможность отмены или изменения
такого Заказа.
2.9. Оформляя заказ с помощью Сервиса, Пользователь соглашается на получение
электронных писем, которые «сервис лкЖК» может направить Пользователю: после
оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае
отмены Заказа магазином комиксов, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или
своевременное информирование о его статусе, сообщений (SMS) на телефонный
номер, указанный Пользователем, а также звонка с предложением оценить
качество работы Сервиса и магазина на телефонный номер, указанный
Пользователем.
2.10. Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает, что а) полностью ознакомился
с положениями настоящих Условий, б) полностью понимает настоящие Условия, а
также предмет и условия заключенного с Продавцом Договора, в) полностью понимает
значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения
Договора с Продавцом.
2.11. «сервис лкЖК» вправе заблокировать Пользователю возможность осуществления
Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Пользователем Заказов, а
также в случае нарушения настоящих Условий.
2.12. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа
при оформлении Заказа.
- Оформление Заказа. Заключение договора с Продавцом
3.1. Оформление Заказа:
Возможность оформления Заказа предоставляется только в отношении Товарных
предложений, помеченных на Сервисе кнопкой «Добавить» или иной аналогичной
кнопкой. Пользователь, ознакомившись с Товарными предложениями, оформляет
Заказ Товаров в установленном порядке, указав все необходимые для исполнения
Договора/Договоров Продавцом/Продавцами данные, включая, но не ограничиваясь:
информация о покупателе, способ доставки, адрес доставки, имя получателя заказа,
контактные данные.
Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и согласия с
настоящими Условиями, а также условиями заключаемого Пользователем с
Продавцом/Продавцами Договора/Договоров, нажав кнопку «Заказать».
3.2. Заключение Договора:
3.2.1. Заключение Пользователем Договора/Договоров с Продавцом/Продавцами на
существенных условиях, определяемых в соответствии с п. 2.3 настоящих Условий,
осуществляется в момент нажатия Пользователем кнопки «Заказать» в форме
оформления Заказа.
3.2.2.Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 3.2.1 настоящих Условий,
означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями,
а также условиями заключенных им с Продавцом/Продавцами Договора/Договоров.
3.2.3. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 3.2.1 Условий
(если иное не указано в п. 3.3.1 Условий), возникают взаимные обязательства
Продавца и Пользователя (Покупателя), связанные с передачей, оплатой
товара, оказанием услуги, передачи прав, иные обязательства сторон по Договору.
3.2.4. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 3.2.1 Условий,
Пользователь подтверждает, что:
- информация о товарах/услугах доведена до сведения Пользователя в полном
объеме;
- до заключения Договора Пользователь ознакомился (в т.ч., при необходимости,
связавшись с Продавцом или посетив его сайт) с информацией
об: основных потребительских свойствах товара; наименовании магазина;
адресе (месте нахождения) магазина; полном фирменном наименовании
(наименовании) Продавца и режиме работы Продавца; о месте изготовления
товара и его изготовителе; о цене и об условиях приобретения товара; о сроке
и иных условиях доставки товара, сроке службы, сроке годности и гарантийном
сроке, о порядке оплаты товара; об обязательном подтверждении соответствия
товара; о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать услугу),
иных обязательных требований согласно правил оказания бытовых услуг
населению.
3.3. Оплата заказа:
3.3.1. Пользователь, оформляющий Заказ с помощью Сервиса, оплачивает Товар
Продавцу при получении товара/услуги (например, наличными или банковской картой).
- Изменение заказа. Отмена заказа Продавцом. Отказ Пользователя от товара
4.1. Изменение заказа
Возможность изменения Заказа доступна Пользователям только по взаимному
согласию с Продавцом, в иных случаях, предусмотренных действующим
законодательством РФ.
4.2. Отмена заказа Продавцом
Магазин может отменить заказ в следующих случаях:
- если Продавцу не удалось связаться с Пользователем/получателем Заказа по
указанным Пользователем в заказе контактным данным;
- если Пользователя не устраивает время доставки (временной промежуток);
- если Пользователь отказался от приобретенного им товара надлежащего
качества в случаях предусмотренных Законом РФ «О защите прав
потребителей»;
- если Продавец не может исполнить Договор;
- если Пользователя при получении заказа не устраивает качество товара.
4.3. Отказ Пользователя от товара
4.3.1. Отказ Пользователя от товара до момента его доставки Пользователю
осуществляется в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Для отмены заказа после того, как он был передан в доставку, Пользователю
необходимо связаться с магазином по телефону или электронной почте.
- Прочие условия
5.1. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста,
необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для
совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями.
5.2. «сервис лкЖК» не несет ответственность за:
5.2.1. Временные сбои и перерывы в работе Сервиса и функционала, позволяющего
Пользователям осуществлять заказ товаров/услуг с помощью Сервиса, и вызванные
ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и
своевременность ее передачи и доставки.
5.2.2. Надежность, качество и скорость работы Сервиса и за сохранность
создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.
5.3.3. Качество товаров/услуг, заказанных Пользователем с помощью Сервиса.
5.3. Продавец самостоятельно несет ответственность перед
Пользователем (Покупателем) в полном объеме за а) соблюдение всех требований
законодательства, в том числе законодательства о защите прав потребителей, о
рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь
перечисленным, иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или
рекламопроизводителя; б) достоверность сведений, указанных им при заключении
Договора; в) за качество продаваемых товаров и оказываемых услуг с помощью
Сервиса.
5.4. «сервис лкЖК»о в любое время без уведомления Пользователя может изменять текст
настоящих Условий, такие изменения вступают в силу с момента публикации.
«лавка комиксов Жабокрокодил»
144000, Электросталь, пр-т Ленина,24
Электронная почта:zhabokrokodil@gmail.com
Телефоны: +79775305108
Реквизиты:
ИП Сергеева Ольга Михайловна
ИНН 700203258692 / ОГРНИП 319508100270962